U kunt uw ervaring als patiënt aan ons doorgeven

Bij Kliniek voor Tandheelkunde U5 vinden wij het belangrijk om onze zorg en service continu te blijven verbeteren. Daarom werken wij met Beetr.

Via dit platform verzamelen wij op een zorgvuldige en veilige manier feedback van patiënten over hun bezoek aan onze praktijk.

Wat is Beetr?

Beetr is een platform dat zorgpraktijken ondersteunt bij het verzamelen en inzichtelijk maken van patiëntervaringen. Op basis van deze feedback krijgen wij beter inzicht in wat goed gaat en waar nog ruimte is om te verbeteren.

Na uw bezoek aan onze praktijk kunt u steekproefsgewijs, per e-mail, een uitnodiging ontvangen om een korte vragenlijst in te vullen. Het kan ook voorkomen dat u wordt uitgenodigd om een review te schrijven op bijvoorbeeld ZorgkaartNederland of Google.

Uw antwoorden, van de vragenlijst, worden volledig anoniem verwerkt.

Waarom maken wij hier gebruik van Beetr?

Wij vinden het belangrijk om te blijven verbeteren. Daarom kijken wij niet alleen naar de kwaliteit van onze zorg, maar ook naar hoe u uw bezoek aan onze praktijk ervaart. Denk aan duidelijkheid in communicatie, ontvangst, service en de algehele beleving binnen de praktijk.

Door feedback te verzamelen, kunnen wij:

beter inzicht krijgen in de ervaringen van onze patiënten
de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening blijven bewaken
blijven werken aan verbeteringen binnen de praktijk

Wat betekent dit voor u als patiënt?

Met uw feedback helpt u ons om kritisch te blijven kijken naar onze zorg en service. Daarmee levert u een waardevolle bijdrage aan de verdere ontwikkeling van onze praktijk.

Daarnaast kunnen ervaringen en reviews andere patiënten helpen bij het vormen van een beeld van onze praktijk. Zo dragen patiëntervaringen bij aan openheid en transparantie binnen de mondzorg.

De resultaten worden gepubliceerd op onder andere ZorgkaartNederland en Google Reviews.

Wil u liever niet deelnemen?

Deelname is volledig vrijwillig. Wilt u geen uitnodiging meer ontvangen voor een vragenlijst of reviewverzoek?

Dan kunt u zich via de afmeldoptie in de vragenlijst afmelden voor verdere deelname.

Heeft u vragen?

Heeft u vragen over de patiënten enquête, reviews of de verwerking van uw gegevens?

Neem dan gerust contact met ons op.

Inschrijven

Op zoek naar een tandarts in Heerhugowaard? U bent welkom. U kunt zich aanmelden via
het inschrijfformulier.

Afspraak maken

Om een afspraak te maken kunt u telefonisch contact opnemen met één van onze balie
assistentes. Zij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 08.00 – 16.45 uur.

Bel ons op: 072–5348350.